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お買い物を迷われている方へ
お客さまからいただく声には、『商品を購入するまで、悩んで何日もかかった』『本当に注文して大丈夫か心配だった』、といったコメントを見かけます。 そのようにお感じの方に、このページが少しでもお悩みの解決の糸口になれば幸いです。
よくある質問商品のレビュー
後払い認定安心優良店舗
 
ご注文から商品お届けまでの流れ

代金引換、クレジットカード支払の場合
ご注文(お客様)
お求めの商品をご注文ください。
「ご注文確認メール」送信
(アドレスを頂いた場合)
お客様のご注文内容を確認した後、「ご注文確認メール」をお送りいたします。お手数ですが、ご注文内容・お届け先などを今一度ご確認下さい。内容に変更または誤りがございましたら、 までご連絡下さい。

商品の発送
健康エリートハウスより、商品を発送いたします。
商品の到着
お待たせいたしました。商品をご確認ください。


後払い(コンビニ、銀行、郵便局払い)の場合
ご注文(お客様)
お求めの商品をご注文ください。
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お客様のご注文内容を確認した後、「ご注文確認メール」をお送りいたします。お手数ですが、ご注文内容・お届け先などを今一度ご確認下さい。内容に変更または誤りがございましたら、 までご連絡下さい。

商品の発送
健康エリートハウスより、商品を発送いたします。
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請求書の郵送
ご注文いただきました商品の請求書を、「後払い.com」 より郵送致します。
お支払い(お客様)
請求書に従って、14日以内に コンビニ、銀行、郵便局にてお支払い下さい。


前払いによる銀行振込(ジャパンネット銀行)の場合
ご注文(お客様)
お求めの商品をご注文ください。
「ご注文確認メール」送信
(アドレスを頂いた場合)
お客様のご注文内容を確認した後、「ご注文確認メール」をお送りいたします。お手数ですが、ご注文内容・お届け先などを今一度ご確認下さい。内容に変更または誤りがございましたら、 までご連絡下さい。

「お支払方法メール」送信
お振込みいただく口座番号(ジャパンネット銀行)のお支払方法についてメールをお送りいたします。
お支払い(お客様)
ご案内いたしました口座に商品代金をお支払いください。(お振込みの手数料はお客様負担となります)
商品の発送
ご入金の確認後、その翌日(土日・祝祭日を挟む場合はお休み明け)に商品を発送いたします。
商品の到着
お待たせいたしました。商品をご確認ください。
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安心のお支払い方法

■ 4種類のお支払方法が選べます。
代金引換、クレジットカード、後払い(コンビニ、銀行、郵便局)、前払い(ジャパンネット銀行)のいずれかをご利用いただけます。
後払い
「後払い」 は商品が到着した後に、コンビニ ・ 銀行 ・ 郵便局でお支払いいただけます。
後払い
詳しくはこちらをご覧ください。
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クレジットカード
当店では、カードの情報が直接カード会社に送信される
「あんしんクレジットカード決済システム」
を導入しています。(当店にはカード情報は送信されません)
その際、SSL というシステムにより、カード情報は高度に暗号化されるので、お客様の情報が外部に漏れることは一切ございません。どうぞご安心ください。
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club がご使用いただけます。各種、「分割払い」・「リボ払い」もご利用いただけます。
(カード会社により規定は異なります)
VISA、MasterCard、NICOS、UFJ、DC、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
代金引換
「代金引換」 は、商品を受け取りされる際、配送業者に現金で直接お支払いください。
銀行振込(前払い)
「銀行振込(前払い)」 は、PayPay銀行をご利用されたい方におすすめです。こちらは前払いとなりますので、ご入金確認後の発送となります。
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商品の梱包から出荷まで

お客様よりご注文いただいた商品を、ベテランの作業員が丁寧に1つ1つ手作業で梱包して発送します。

     
商品と同胞書類の仮り置き場 ベテラン作業員による梱包の風景
     
1つ1つ丁寧に梱包します。 最終確認後、閉箱。
     
梱包終了です。 細心の注意を払い搬送します。
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配送、お受け取りについて

■ 送料はかかりますか?
当店でご注文された商品は、日本全国配送料は無料です。
■ 指定の日時に受け取れますか?
ご希望の日時を指定いただけます。最短でご注文された日の2日後よりご指定可能ですが、一部地域は3日後になります。
(土日・祝祭日を挟む場合を除きます)
詳しくは 配送について >> をご覧ください。
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返品・交換について

■ 返品や交換はできますか?
商品の品質等には万全を期しておりますが、万一数量や商品の間違い、不良品などがございましたら、商品お届け後一週間以内に当社までご連絡の上、商品と納品書を添えてご返送下さい。
直ちにお取り換えいたします。返送料は当社負担とさせていただきます。
なお、次の商品の交換返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
 ・ 一度開封、ご使用になった商品
 ・ お客様のもとで汚損が生じた商品
 ・ 連絡がなく一週間以上過ぎた場合
また、お客様都合による返品の場合、ご購入後1週間以内および未開封品に限り承ります。その際の返送料金はお客様負担となります。
商品代金のご返金は、ご指定の金融機関へのお振込みとなりますが、振り込み手数料を差し引いた金額となりますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
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個人情報の取り扱いについて

■ 第三者認証規格「ベリサイン」の認定を受けています
個人情報保護の第三者認証規格「ベリサイン」の認証を受け、「RapidSSL証明書」のマークを掲示しています。
お客様の個人情報は、行政・司法機関などから法的な提出要請を受けた場合以外は、第三者に譲渡または利用することは一切ございませんので、どうぞご安心ください。
また、SSL暗号化技術を導入し、インターネット上でのお客さまからお預かりする個人情報を守ります。
詳しくは プライバシーポリシー をご覧ください。
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安全・安心の商品づくり

■ 国内工場による 安全・安心の商品づくり
GMP認定工場
当社の工場は、原材料の受け入れから最終製品の出荷に至るまで、適切な品質・製造管理の実施と、製品の品質と安全性の確保を図る「GMP認定」を受けています。
◆GMP認定工場
(株)ケンショクホールディング
所在地:埼玉県八潮市鶴ケ曽根730
(PDFファイルが開きます)

製作工場(食品開発分析センター内)

食品衛生法の規定により、製造所固有記号(HC)を提出した日本国内の工場にて製造し、製作ロット毎に安全性検査を実施、全ての検査基準をクリアーした製品のみご提供しています。


日本ニュートリション協会
ニュートリション協会会員
また、ニュートリション協会会員サプリメントアドバイザーの専門的な知識による成分の選定を行なっております。
製造工程
しっかりサポート
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「総合ルテイン」の安全性について

ルテイン成分は、「天然カロチノイド」「合成ルテイン」の2種類があり、天然のルテインについての危険性は無いことが実証されています。
一方、米国のシアトルの研究グループによると、喫煙と「合成ルテイン」を組み合わせると、肺がんの促進につながるとの報告があります。
天然のカロチノイド、ルテイン(マリーゴールドより抽出)
⇒ 安全性に問題はない(当社のルテイン)
合成のルテイン(βカロチン)(石油系で作られたもの)
⇒ 安全性が証明されていない

当社の「総合ルテイン」 では、天然のルテインを使用しているため、安全性に問題はございませんので、どうぞご安心ください。



摂取量の安全性について

ルテインはFDA(米国食品医薬品局)にてGRAS(一般に安全と認識される食品)に認定されています。

過剰摂取については、「厚生労働省基礎研究班」の発表において、1日35mgのルテインを1週間摂取しても問題が無いということが報告されています。

「国連食糧農業機関(FAQ)」および「世界保健機構(WHO)」の組織、「FAO/WHO合同食品添加物専門家会議(JECFA)」によると、体重50kgの人が1日100mgまでルテインを摂取した場合の安全性を報告しています。

実験1実験2

安全性試験では、ラット単回経口投与試験によって、LD50値として5000mg/体重 kg 以上の結果が得られ、急性毒性試験としては最も安全なレベルとしてアメリカで発表されています。

これは、体重50kgの人が1日に250g(2,500mg)のルテインを摂取しても無害という結果になります。


当社の 「総合ルテイン」 は、1日に20mg〜30mgのルテイン摂取することができますが、上記の試験結果より摂取量に対する安全性は十分に確保しております。


分析試験結果(財団法人日本食品分析センター)

【平成19年3月12日】
水分
たんぱく質
脂質
灰分
炭水化物
エネルギー
ナトリウム
ヒ素(As2O3として)
重金属(Pbとして)
エトキシキン/TBHQ/BHT
一般細菌数(生菌数)
真菌(カビ・酵母)
大腸菌(E.coli)・大腸菌群
サルモネラ
黄色武道球菌
縁膿菌
2.9g/100g
7.9g/100g
5.1g/100g
3.9g/100g
80.2g/100g
398cal/100g
730mg/100g
検出せず
1.8ppm
非検出
3000cfu/g 以下
100cfu/g 以下
陰性
陰性
陰性
陰性

【残留農薬検査結果報告書】

分 析 結 果
依頼内容: ポジティブリスト 300項目一斉分析
試験番号: Lutein Soft Extract 20% BaTch VE/RD/TK-01

被検試料から農薬は検出されなかった。


※食品衛生法、農薬取締法の基準に準ずる
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どのような人が飲んでいますか?

「総合ルテイン」は、現在まで視界に様々なトラブルをお持ちの方にご利用いただいていおります。とくに、
・ 視界にちらつきが気になる
・ 歪んだり欠けて見える
・ 白く濁ったりまぶしい
・ 何を飲んでも疲れ・しょぼつきが取れない
・ 見る健康に不安がある
といったお悩みをもつ方、また、栄養士や、美容師、歯科医、クリニックの医師などの方々にもご利用いただいております。
また、81%の方より「実感した」というお声を頂戴いたしました。
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「総合ルテイン」が選ばれている理由

現在、様々なサプリメントが数多く販売されている中、
「今まで色々なサプリメントを試しましたが、どれもほとんど効果がありませんでした」
というご相談を多くいただきます。
当店の商品は、サプリメントの成分や性能など、私たちが今考えられる最高のものを盛り込んでおり、
妥協せずに本当に良い物だけを作ろう
というコンセプトで商品を開発しているため、一般的な製品に比べると高価になってしまいますが、
「気休めではない、確かな実感力のあるサプリメントを飲みたい」
という「健康に対する意識」の高いお客様に認められ、継続してご利用いただいています。
大切な”視界の健康”を守るため、この機会にぜひ「総合ルテイン」をお試しください。
選りすぐられた希少な栄養素群
成分 摘要
・ ルテイン
ルテインの原料である「マリーゴールド」という花は、土壌の質や気候によって品質が大きく左右されます。

そのため当店では、豊かな沖積土と気象条件が適合しているインドで栽培された「マリーゴールド」を原料に使用しています。

インドは良質な植物の他にも、高級家具、工芸品に使用する木材の産地としても知られています。
最先端の栽培技術を持つインド
インドは、日本の技術者が栽培のノウハウを提供し、世界的に見ても高いレベルの技術が備わっています。

そのため、インドでは合成保存料を使用しない、良質で安全なルテイン原料を得ることができるのです。
ルテイン写真

成分 摘要
・ 紫イペ
人工的な栽培ではなく、ブラジル国アマゾン川流域の原野に自生している、高さ30m以上のイペの樹木を使用しています。ルテイン同様、ロット毎に成分検査を行っており、高い品質基準をクリアーしています。
紫イペ写真

成分 摘要
・ 松樹皮エキス
理想的な生育条件が揃った「ニュージーランド」で生育された、一般の松の木に比べて良質で強力な成分を保持する”ラジアータ松”を使用しています。国際特許”純粋抽出法”にて抽出し、ロット毎に成分検査を行っています。
松樹皮エキス写真
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